有限会社マニフィーク | http://www.magnifique.co.jp

利楽園　天満橋店　様

利楽園天満橋店様では、エフェクティブオーガニックのSPAトリートメントオイルを用いたボディメニューを展開中。
1ヵ月に137件もの予約が入った人気メニューについて、スタッフの皆様（6名）に アンケートをご回答いただきました。

Ｑ１.一言でいうMum&Babyトリートメントの魅力は？
・コリをしっかりほぐせるところ
・高級感
・温かい
・ほぐれる！！
・体が温まる
・温かくうるおう

Ｑ２．お客様へのおすすめの際に必ずお伝えするキーワードは？
・保湿/しっとり/あたたまる/コリ/ほぐせる/100％オーガニック/ポカポカが続く
・保湿力/100％オーガニック/シアバター/温かいオイルでトリートメント
・温かいということ/ほのかっでしっかりとした香り/“より”保湿力があるということ
・今あるオイルトリートメントコースのなかで一番力強いタッチが出せるということ
・ほぐれる/あたたまる/やさしい香り/リラックス/シアバター/しっとり/さらっと/ぜいたくな
・温かさが持続する/ほぐし効果が高い/保湿効果が高い
・温かい/しっとりうるおう/100％オーガニック/妊婦さんにも安心してご利用いただける

Ｑ３．どんなお客様へアプローチしていますか？
・体の冷えている片、コリのひどい方、リラックスしたい方
・冷え性をお持ちであったりコリのある方はその周辺が冷えているので特におすすめしています
・季節的や環境的に乾燥をお持ちのお客様
・指圧の強さがお好きな方にも今まで以上の強いオイルマッサージとしてご提案しています
・お身体がとても疲れている方や通常のオイルトリートメントでは物足りないと言われる方
・冷えがある方 ・お肌の乾燥が気になる方、睡眠不足などでリラックスされたい方
・冷え、コリのきつい方、アロマ好きの方

Ｑ４．施術前のご説明時のお客様の反応は？
・興味津々でどのような体感か楽しみにされている感じ。オイルが熱いのでは？という疑問。
・温かいオイルに興味を持たれる。新しいコースなのでちょっと試してみようかなと。
・やはり時期的にか「保湿」「温かい」のポイントに対しての反応が強いです。
・内容や説明が納得いくモノであればある程度料金は気になさっていません。
・どうせするならしっかり、ゆったり全身という事で私が担当したお客様は90分以上の方が多いように思いました。
・写真でまず「何これ？」と興味を持たれる方がほとんどです。
・おすすめポイントや普通のオイルトリートメントとの違いを説明すると「何だか良さそう」と一度は体験したいと思っていただけるみたいです。
・いつもオイルマッサージを受けられる方は、ほぐしの効果、温まる効果の説明に興味を持たれ、「キャンペーン中だから受けてみる」、「もっとほぐしてもらいたいので受けてみる」といわれる方が 人かいらっしゃいました。
・「何これ？」、「熱くない？」、「ベトベトするの？」

Ｑ５．施術後のお客様の反応は？
・リラックスできスッキリした。体がポカポカしている。お肌のしっとりが3日続いた。香りが心地良い。
・ポカポカしている。良くほぐれた。ベタベタしない。
・しっかりした圧。
・脳ミソが溶けると何人かのお客様が表現されていた（お手入れ時のリズムもあると思いますが材料とリズムがマッチングしてこその結果だと思います）。
・すごくぽっかぽかで温まった。
・肌がしっとりして気持ちいい。
・２回目にトリートメントに来られる方はいつも足はすぐに冷えるのに３日間ぐらいあまり冷えを感じなかったと喜んでおられました。

Ｑ６．自身のお手入れではどんな使い方をしていますか？結果はどうですか？
・手、ひじ、ひざ、足裏に塗り込むようにして使っています。まだ大きな変化は実感できていませんが手荒れを防げていると思う、皮膚もしっとり感が続き柔らかくなった様です。続けることで乾燥している部分にシワが軽減することを期待しています。
・寝る前にかかとに塗り込んでいます。そのまま寝てもいいのですがくつ下をはいて寝るとよりしっとりしているような気がします。白くカサカサだったかかとが少しずつ柔らかくなってきました。
・寝る前にデコルテ周りに塗布→寝返りを打つと香りがあがるので心地良いです。
・体で特に乾燥の気になる脚や手に使わせていただいています→ツルツルふっくら最高です。
・手についた少しのオイルで手先まで伸ばして保湿しています→しっかり塗っているわけではないので不明ですが香りが良いです。
・お風呂上りに乾燥が気になるところに塗っています。しっとりした感じともっちりした感じになります。
・シアバターを溶かして小さな容器に入れて持ち歩いています。ハンドクリームの代わりに使っています。香りでも癒され気分転換になります。
・乾燥、肌荒れ出ているところに使用しました。指先の荒れが翌日回復されていました。
・今から購入予定です。

利楽園　天満橋店【http://www.rirakuen.com/】

マニフィーク通信No.76 より

Healing space cocoro　新田　春美　様

11/8 BIOLABでの工場見学会に出席させて頂きました。
BIOLAB導入・サロンをオープンしてから２年半興味はあるものの、北海道からでは遠くなかなか行けずにいたのですがようやく念願かなって今回参加する事が出来ました。
会場には見本となる数え切れないほどの沢山の精油や植物エキスのボトルがそして工場へ通じるエレベーターは、扉が開く前から既に癒される良い香りが広がってきます！
製品の保管庫にはクラシックを24時間休み無く流し続けているという事で片隅に沢山のCDが積まれているのが印象的でした。
香りと音楽、そして工場スタッフの方々の明るい挨拶にとても優しく穏やかな気持ちにさせられたひと時でした。
そして、後半では商品製造のデモンストレーションをして頂き、クレムアンティアージュを実際に作って下さいました！
本当に沢山の植物エキスを入れて作られているという事。出来立てのクレムアンティアージュは、まだ温かくいくつものテクスチャーとは違いますが香り、つけて暫くの感触とも普段愛用しているクレムアンティアージュそのもので、何だかとても新鮮でした。
何の商売でもそうだと思いますが、作ったり扱っている者の想いというのは必ず手に渡る方々に伝わると思います。BIOLABは、私がサロンをオープンするにあたり粧材選びを行っている中で香りでの癒しと結果を実感し一目惚れで選んだ化粧品なんですが作っている方々が愛情もって製品をして下さっているのが、私・・・そしてお客様へも感じて頂いているのだなと改めて実感いたしました。
まだまだヒヨっ子なサロンではありますが、これからもお客様に満足して頂ける商品やサービスを提供していきたいと考えております。

Healimg space cocoro【http://profile.ameba.jp/healing-space-cocoro/】

マニフィーク通信No.74 より

アロマセラピー＆ナチュラルビューティーサロン　ルミナスティ　岡本　紗耶香　様

埼玉県にありますアロマセラピー＆ナチュラルビューティーサロン“Luminosite”の岡本と申します。
癒しだけでも美容だけでもないサロン！をコンセプトに、おひとりおひとりに合わせたオーダーメイドのトリートメント、一時的なお肌表面だけの改善ではなく、お肌・身体・心を意識したホリスティックケアをおこなっております。
また、毎回お肌の変化を実感してお帰りいただけますよう、結果にもこだわっています。
2009年3月に開業してから早いもので2年半が経ちました。ひとつひとつの出会いに感謝し、毎日とても楽しくサロンを運営させていただいております。マニフィーク様には1年前からお世話になっており、バイオラブ・ナチュラグラッセ・エフェクティブオーガニックのお取引をさせていただいております。大阪⇔埼玉と少々距離はありますが、いつも迅速に、そして丁寧にご対応してくださる代理店様とお付き合いさせていただけることを大変嬉しく思っております。
バイオラブは今年8月から新しく導入させていただいたのですが、香りがとてもよく、お客様からも大変ご好評をいただいております。バイオラブ社は販促物やキャンペーンなども充実しており、さまざまな企画もおこなわれていますので定期的に配信される情報を私自身とても楽しみにしています。
そのような企画を有効活用をしていきたいと思っておりますが、サロンのオリジナリティも忘れずに！
ただそのままキャンペーンのご案内を渡すのではなく、例えばラッピング袋に入れてお渡しするだけでも特別感がでますし“サロンらしさ”をプラスできるよう工夫しています。サロンでも商品のディスプレイやPOPなどを定期的に変更し、さまざまな魅せ方をすることで リピートのお客様でもサロンに来る度に毎回楽しんでいただけるよう心がけております。
美と健康、そして毎日笑顔でお過ごしいただけますように・・・
お客様にとってサロンがパワーチャージの場所となれるようこれからも日々精進していきたいと思っております。

ルミナスティ　【http://salon-luminosite.com】

マニフィーク通信No.73 より

chou chou*（シュシュ）入澤　和美　様

はじめまして！大阪府松原市の自宅の一室でアロマサロンをしておりますchouchou*（シュシュ*）の入澤と申します。
アロマトリートメントの他、アロマレッスン、赤ちゃん・チャイルドヨガ、べビマ、チャイルドマッサージ、他イベントなどをしております。 マニフィーク様とは約2年のお付き合いとなります。始めにBIOLABのオールスキンタイプのトライアルセットを試してみたのが始まりですが、香りと使い心地が忘れられず、キットが無くなってからもずっと使い続けていきたいという思いが強まり、お取引をさせていただくこととなりました。 他にもいろんなメーカー様のものを試しながらサロンで使用する粧材を探していたのですがその際、①香りが良いこと（天然の香りで強すぎず心地よいと思える香り）、②国産であること（日本人の肌質にあうもの）、③安心、安全なもの、④結果がしっかり出るもの、⑤メーカー様（代理店様）のフォローがしっかりしていること。など一定のこだわりというと生意気ですが、BIOLABは全ての条件が備わっていてもうこれは「使い なさい」と神様に言われているような気がしました（笑）
加えてナチュラグラッセも導入させて頂くことになり、ますます充実したサロンになりつつありますが、まだまだ課題は沢山あります。今一番の目標は、技術と知識の向上です。そのために何をすればよいか、どうすれば良いか日々考えながら楽しくサロンをさせていただいております。
全てはお客様の満足感を満たして頂き、結果それが自分 自身の喜びや自信や幸せへと返ってくると思っています。何よりもお客様への感謝の気持ちを忘れず、ご縁を大切にし、ただ施術をするのではなく、おもてなしなどの付加価値でお客様の「お気に入り」（フランス語でchouchou）の場所の１つに加えて頂ければと思っております。

chou chou*　【http://ameblo.jp/aroma-iri/】

マニフィーク通信No.72 より

huali（ふあり）大牧　結子　様

京都市伏見区でお肌の改善をがんばる女性を応援するエステサロンをしています大牧です。マニフィークさんには２００６年の開業以来長らくお世話になっています。この通信への寄稿も２回目でしょうか…
マイペースに１人でサロンの運営をしているため、大きくも小さくもならないサロンですが毎日充実して過ごさせて頂いています。バイオラブでどんどんお肌が改善し、うれしいご報告をいただいたり、笑顔になっていくお客様を見るのはとても楽しいですし、やりがいもあります。お客様のお話を聞いて、お肌を見て、触って「お肌の改善にはどのアイテムを組み合わせて使うのが良いか」を考える時は大好きな時間です。 そうやって選んだアイテムが結果をだしてくれるのを見ていけることは、この仕事の醍醐味でもあると思います。
今春よりエフェクティブオーガニックのハーバルレスキューオイルの取り扱いをはじめました。
毎年美容オイルはバイオラブのユイルドウソワンプルミエールを愛用しています。でも昨年はエクストラモイスチャースキンセットが瞬間完売で自分の分まで確保できず、某デパートでプルミエールの代わりとしてハーバルレスキューオイルを定価買いしました。エフェクティブオーガニックはフルセットで導入しないと使えないと思ってあきらめていたところ、単品プランがあるとのことでハーバルレスキューオイルのみの導入をしました。
早速美容オイル好きのお客様や昨年売り切れでお使いいただけなかったお客様にオススメしたところ、効果は上々で大変好評です。なかでも約一ヶ月間の使用で眉間の縦じわが劇的に改善したお客様がいらっしゃったのですが、このときは私自信があまりの早さと効果にびっくりしてしまいマニフィークさんに「こんなことってありえるんですか？？？」とすごい勢いで聞いてしまうほどでした。
バイオラブとうまく組み合わせて、よりお客様が望むお肌に近づくように、これからも美容の知識、商品知識などを増やしていきたいと思っています。セミナーや説明会でお会いする時には皆さま、どうぞよろしくお願い致します。

huali　【http://www.huali.jp】

マニフィーク通信No.71 より

madoakari（マドアカリ）石神　香織　様

桃山台駅近くに自宅サロンを持つmadoakariです。
この7月に２人目の娘をむかえたばかりなので、今のお仕事はBIOLABとナチュラグラッセの販売のみで。質の高い商品なので、その良さを実感していただいているお客様には長くリピートしていただいております。
BIOLABは基礎化粧品ラインの良さはもちろんですが、サプリメントもとても優秀なので今の 私には欠かすことのできないアイテムとなっております。もともと体に良いもの、ナチュラルなものが好きなので、アセロラC、ビタミン+ミネラル、カルシウム+マグネシウムを手元において、栄養バランス悪いなぁと思った食事の補助として使っていました。パッケージの裏の原材料名は、ストロベリー、オレンジ果汁、にんじん粉末、かぼちゃ粉末、胡麻ミネラル抽出物、しいたけ粉末、となじみの深い食品ばかり。あくまで食事の延長として摂れるところが気に入ってます。
妊娠期間中に、ママ友から「お肌ツヤツヤだねぇ。」と言ってもらえたのですが、自分でも「？？？」。 どっちかっていうと最近は寝不足気味だし。。。すぐに「もしかして！？」と思い当たったのは4～5日前から定期的にしっかり摂り始めたBIOLABサプリメント。幼い子持ちの妊婦は三食栄養バランス満点の食事を摂るのは大変。ついつい上の子供の予定に合わせてバタバタとした食事になることも多く。でも、おなかの中の子供にはちゃんとした栄養を送ってあげたいと思い、頼らせてもらったのが身近にあったBIOLABのサプリメントでした。
もともとお肌への効果を体の中からの開発された商品。美容として肌への効果を期待して始 めたのではなかったので少し得した気持ちで「さすがBIOLAB！」とにんまりでした。もちろん、 赤ちゃんも無事元気に産まれてきてくれました。 これからは、たくさんの効果を期待して愛用していきたいと思っております。

マニフィーク通信No.70 より

Nefer（ネフィル） 遠藤　厚子　様

アロマテラピーサロンNeferの遠藤です。
愛媛県今治市で、お客様一人ひとりにあったオイルでロミロミとリンパへ刺激するマッサージをとりいれトリートメントをしています。
2年前縁あって、バイオラブ製品を使わせていただくことになりました。それまでは違う製品を主に使っていましたが、アロマ精油の大好きな私はこのバイオラブ製品の大ファンとなりました。どちらかといえば、BODY中心のサロンではありますが、最近はフェイシャルやブライ ダルのお客様も増えてきたのでバイオラブ製品がより良く活きていくようにと5月23～24日とリンパドレナージュのセミナーを受けさせていただきました。 親切なスタッフの皆様にマンツーマンで教えていただき、本当に感謝しております。
また、季節もよく、前日の大雨も上がり、北浜のバラ公園をゆっくりと歩きながら、プライベートでも楽しませていただきました。オフィスから見る景色も素敵ですが、5月の爽やかな風に当たれたことも良い思い出となりました。これからも定期的にいろいろな刺激を求めてセミナーに参加し、お客様にたくさんのプランをアプローチできるサロンにしていきたいです。

Nefer【http://aroma-nefer.com】

マニフィーク通信No.69 より

バリニーズLuRaRa　中元　香　様

この度の東北地方太平洋地震により被災された皆様、ご家族、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして一日も早い復興を心よりお祈りしています。
みなさまこんにちは。奈良でバリニーズLuRaRaというサロンをしています中元です。自然に恵まれた閑静な住宅の一角で、1日数名様をのんびりケアさせていただいています。マニフィーク様とは3年半程前からバイオラブを通してお付き合いさせていただいています。

もともと作られた香りが苦手でサロンでは無香料の化粧品を使ってましたが、バイオラブのサシェを使ってみたとき、その香りの良さでセミナーに 申し込みました。最近はせっかく自然のものでケアしたお肌にケミカルな化粧品を使っていただくのに抵抗を感じていたので、ナチュラグラッセとの出会いにまた感動。さらにはエフェクティブオーガニックのハーバルレスキューオイルの香りに、ま たいいものと出会ってしまったという日々です。

■きっと他のサロン様のお悩みも一緒な方も多いかと思いますが、集客について・・・。
規様の獲得、リピート様に飽きずに続けて来て下さること。OPENして5年になりますが、あまり変わらないこの悩み。今年、そのことに対して新たにしていることが・・・。
1つはBlogです。超アナログな私がお店のこと、おすすめアイテム、キャンペーンやイベントのお知らせ、日々のたわいのないことをほぼ毎日 更新しています。
2つめはイベントです。去年はナチュラグラッセのメイクセミナーをしました。今年4月には、普段お店に来ていただくことのない方に LuRaRaを知っていただくことを目的にバリの雑貨バザールをしました。来店下さった方には、お店のメニュー、Blogの案内のカードも入れま した。予想以上の反響。これは毎年恒例にしなくては。6月にはヨガとセルフエステ+Lunch or Sweetsを予定。そして、季節限定のメニューを考えるのも楽しみです。 いつものメニューに飽きた方や普段しないメニューを試していただくきっかけになるかなとプラス1つのメニューを考えています。

■4月は、ハーバルレスキューオイルを加えたハーブいっぱいコース
■5月は、グリニティーのクリームバスコース
■6月は、Bobyにハーブボール

バリニーズLuRaRa　【http://ameblo.jp/lurara-0718】

マニフィーク通信No.68 より

心身　cocomi　坂本　愛子　様

エフェクティブオーガニックのサロン１番人気はハイドロソル！！！
ローズの作用で気持ちが落ち着くのか、ビタミンやミネラルを豊富に含んでいるからなのか、はたまたペパーミントのリフレッシュ作用なのか、皆さん元気にはつらつとしています。そして、愛煙家の方達は揃って禁煙に成功♪愛呑家の方達は揃って二日酔いがなくなったという優れもの。製造再会を心待ちにしているファンが多数。

２番手は、Fat Burning SLM！！！
これは私自身摂りはじめて３ヶ月ほど経ったころふと、下腹部の醜い「浮き輪」が無い事に気付く。少し甘いこのサプリのおかげで、ケーキやお菓子が欲しくなくなり体脂肪が２８％→２４％にスルスル落ちた。ラッキー♪ゲストの皆さんも私を見て納得のご購入。まさにFat Burning。

３番手は、Hair Growth HGR。
「ハゲてきた（ＴＴ）」と悩む母にすすめてみたら、すぐにヘタっていた髪が元気になったとの報告。そのお話をゲストに話すとご主人用にご購入される方が多く、こっそり食事に入れてる方もいらっしゃる。中にはヘッドケアのコースと一緒にお申し込み。ご夫婦で仲良く通ってくださる方も♪

番外編はPower Boost PBT。
リポビタンを毎日飲んで胃を壊しちゃったゲストにおススメ。今ではリポビタン要らないそうで胃も全快。お顔の吹き出物もすっかり良くなってお越しになる回数が減っちゃった（ＴＴ）。そんなに良いのか？と疲れた時に摂ってみたら確かに。やる気がみなぎって２ヶ月溜め込んだ帳面付けが一気に終わった。ここ一番に効くらしい。

どれも納得の効果と、お料理にも使える手軽さでサプリメントに抵抗のあった方にも好評です。
上手に取り入れて毎日快適♪軽快♪楽しく♪過ごしたいです。

心身　cocomi　【http://cocomi.main.jp】

マニフィーク通信No.67 より

Rad-Ruhe　ラート・ルーエ　輪田　志保　様

この度の東北地方太平洋沖地震により被災された皆様ならびにそのご家族・関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして被災地の一日も早い復興をこころよりお祈り申し上げます。
あらためましてRad-Ruhe・輪田と申します。この度、マニフィーク様とは effective organicを導入するにあたり ご縁がありお世話になっております。 Rad-Ruheは昨年４月に大阪・本町にオープン致しました。
私はそれまでは大手リラクゼーション会社で働いておりましたが、 諸事情がありサロンを立ち上げることになりました。当初は一人で運営することができるのだろうか？お客様に施術が受け入れられるのだろうか？そして経済情勢が不安定なこの時代に集客はどうだろうか？本当の意味での０からの出発に不安を感じない日はありませんでした。ですが、スタッフは私一人という小さなサロンが２年目を迎えることができましたのもオープン以来ご来 店下さったお客様・そして見えない部分で支えて下さった方々のおかげです。本当に感謝しております。会社に勤めている時の現場では、どちらかというと施術に対しての満足感を求められていました。が、自分でサロンを運営していくなかで「施術」はもちろんですがそれだけでは「足りないもの」がたくさんあ りました。ですが、この１年はとにかく必死で気がつけば、あっと言う間でした。ふりかえると施術を受け入れられたいという気持ちが大きかったように思います。ですが、少しですがいい意味での気持ちに余裕もできてきたので今まで足りなかったもの・・・を少しづつでも足していけたらと 思っています。それは、まず「おもてなし」です。 簡単なことのようで本当に難しいです。お客様の数だけおもてなしもありますよね。このことが今の私の大きな課題です。まだまだ勉強の日々です。色々と１年目の反省をするなかで次につながればと試行 錯誤の毎日です。
Rat-Ruheは＜フラッシュ・リンパ・トリートメント＞を中心としたメニューになっております。効果の出やすい施術でもあるのでフラッシュ・リンパ・トリートメントを目的のお客様も多くご来店いただいております。ですが、他に精神的にも、そしてお体にもリラクゼーション効果が高く冷え・リンパの流れを改善できるような施術がないかと思っている時にランゲルライに働きかけ女性の冷えに対応できるという＊effective organic body care＊に出会えることができました。当サロンではまだ導入したてですがお客様にも好評ですし、ホームケア用にご購入いただいた方にも喜んでいただいております。 これからの時代、それぞれの環境のなか心身共に疲れをためこみやすくなる方が今よりも増えると思 います。
そういったお客様に喜んでいただけるようなサロン作りを目指して、まずは３年目を迎えられる ように１日１日を大切に、そして自分自身も課題を持って成長していけるように　がんばっていきたいと 思います。

Rad-Ruhe　【http://www.rad-ruhe.com/】

マニフィーク通信No.66 より

ambitiopus plus　山崎　貴美オーナー

大阪市西梅田のアンビシャスプリュス　主宰　山崎貴美と申します。
マニフィーク様とは、当サロンがボディメニューを完全リニューアルするに当たり、お客様に安全且つ結果のでる商品を求めている時に、ご縁あって出会う事ができました。技術面のご指導から、商品知識のご指導、とても丁寧で迅速な対応にいつも感謝と満足をいたしております。まだまだ未熟な経営者でございますが、今回、この「お客様の声」を通して、何か皆さまにお伝えする事が出来たら幸いです。
東京生まれ、東京育ちの私が結婚を機に、大阪でエステサロンをＯＰＥＮさせて、３年半が経ちました。初めての土地で、「０」からの立ち上げ、経営者としてはド素人！うまくいくはずがありません。 広告を出すも、１ヶ月２～３人程度のお客様のご来店のみ。初期に入社したスタッフは４人、色々・・・色々・・・あり、残ったスタッフは、たったの１人。
理由は様々ですが、私からサロンから離れて行ったスタッフ達が悪いのでない。働きたくない、一生懸命になれない環境を造っていたのは私だったのだと、さほど時間をかけず気づく事ができました。（これはラッキー）
ならば、「このサロンで働きたい！」「一生懸命お客様をケアしたい！」「お客様に感動していただきたい！」と心から思って働きたくなるサロンづくりはどうしたらよいのだろうと、ド素人経営者の奮闘は始まったのです。
そう！エステとは正に「教育産業」だと私は考えます。私の行動、生き方そのものが「サロンの理念」。そして、私がスタッフ達に伝え、身につけていって頂きたい事は①感動精神、②仕事への誇り、そして③愛です。

①感動ができる人は、人に感動を与えられる→お客様を感動させたいと思う気持ちが生まれます。
スタッフ全員が”感動クリエーター❤”そして私はスタッフ達の感動クリエーター♪

②エステの仕事をしている人は、私はすごい！！と思っています。
技術ができ、知識があり、そして心を尽くし、お客様へ改善の為のケアのご提案をし、リーダーともなれば人を育てる。自己成長力、計画力、育成力全てが身についていきます。こんなお仕事他にあるでしょうか？エステの仕事経験者はどんな仕事でも出来るはず！とスタッフには誇りと自信をもって生きてほしい。

③「お客様への愛」「スタッフ同士の愛」「お取引様への愛」
当サロンの一番のモットーでもある「愛情深い人」になってほしい。

沢山の成功をしていらっしゃる企業様のマネをさせて頂き、勉強させて頂き、試行錯誤しながら教育をしております。正に、スタッフの成長が、サロン（会社）の成長！
初期メンバーの残ってくれた１人のスタッフに、段々と仲間が増え、４月で９名の愛あるスタッフ達が今では、頑張ってくれております。
「お客様に愛されるサロン」「そしてスタッフやお取引先様に愛される会社」づくりをこれからも一生懸命、９名のスタッフ達と頑張っていこうと思っております。

ambitious plus　【http://www.ambitiousplus.com/】

マニフィーク通信No.65 より

アロマセラピーサロンANDONA 谷オーナー

はじめまして、神戸アロマセラピーサロンＡＮＤＯＮＡの谷と申します。
神戸の六甲道に店を構えるＡＮＤＯＮＡは、アロマセラピーを基本とした、ＡＮＤＯＮＡオリジナルの深リンパアロマ、アンドゥナセラピーとオーガニック＆ナチュラルコスメを取り扱うお店です。
私が植物のすばらしさや、未知の力などの植物の力と出会うきっかけになったのは、10年前にオーガニックコスメや精油を販売しているサロンに勤めたことからでした。
あの頃は、アロマセラピーやオーガニックという言葉は、あまり世間では聞くこともなく無く、アロマキャンドルくらいしか、アロマと関連するものは、目にすることもないような中で、私もアロマセラピーの知識などまったく知らないままサロン勤めをすることになりました。
そして精油と出会い最初に思ったのは、まずこの小瓶はなんだろう？花？ハーブ？からはじまり、小さな瓶の中に詰まっている香りや効能に感動と戸惑いを感じ、もっと知りたい！もっと試したい！！もっと触れていたい！！と思い、本を読みあさりました。
あの頃は、書店に行ってもあまり専門書なども無く苦労した記憶があります。そして、オーガニックコスメには植物パワーがはいっており、「なんて素晴らしいものがあるん だろう」という思いと同時に、今まで知らずに使っていた石油系コスメの恐ろしさを知り、ビックリ！この真実をみんなに知ってもらいたい！と思い、約3年勉強し、お客様にそのすばらしさを伝えるためにＡＮＤＯＮＡをＯＰＥＮ！それから早10年が経ちます。
いろんなことがありましたが、素敵なお客様に支えられ、良いスタッフに恵まれて、気がつけば8名のスタッフに囲まれがんばっています。
まだまだ、勉強の日々ですが9月からは、エフェクティブオーガニックも加わり、また、新たな気持ちでお客様をお迎えできるように、頑張りたいと思います。

※アロマセラピーサロンANDONA大阪本店　2011年3月3日（木）グランドオープン
アロマセラピーサロンANDONA　【http://www.andona.jp/】

マニフィーク通信No.64 より

心身　cocomi 坂本先生

平成２２年１０月。はじめてエフェクティブオーガニックＳＰＡキャンドルが届いた。
アロマ商材が届く事には慣れっこの我家の住人達だったけれど、箱を開けた途端に、 「ママーっ！！何それー！！」　「おしごとー？？」　「私もできる？？？」　「あけてあけてっ！！」 あまりに喰い付きがよくてビックリ（＞＜）。 急かされながら箱を開くと部屋中に甘い香りが広がって、うっとり する娘達。・・・と老婆。 こんなキラキラした顔を見せられては仕方ない。 そのままキャンドルを灯してトリートメント大会。 ３人とも時々トリートメントしてたけど、時々でよかった。 別にやらなくてもいいくらいの・・・ 何ならめんどくさい感じだったのに、今は毎日！！毎日待ってる。 やらないと極悪人扱い（ＴＴ）。ひどい・・・。

おかげで下の娘（３歳）は一時ステロイドを使うほどひどくなってたアトピーがちょっぴり赤い 程度に。上の娘（７歳）は乾燥肌なのかボリボリ掻いてザラついた肌だったのにすべすべ卵肌に。 老婆（母７２歳）は膝の痛みが和らいだと精力的に家事をこなしてくれる。 何よりも甘い香りに包まれるその時間にみんな癒 され、忙しい毎日に笑顔が増えた。 お客様も濃厚なアロマとシアバターの保湿効果に 納得の笑顔を見せてくれる。 言葉はあまり要らないみたい。（喋りたいのに。） 私自身、手のひらがどんどん柔らかくなっていく のを感じる。 トリートメントしてると身体の奥に指が入ってい くのを感じる。
逞しく大地に根付く力強いオーガニックのハーブは私にも湧き上がる活力を与えてくれた。 この活力でこれからもっともっと笑顔の輪を広げていこうと思います。 さしずめキャッチコピーは「明日を笑顔で楽しむために♪」エフェクティブオーガニック。 ・ ・・かな？

心身　cocomi　【http://cocomi.main.jp】

マニフィーク通信No.63 より

Beauty & Healing Salon LINO　様

日に日に寒くなってきました。本当に秋が短いような・・・・・。名古屋へ行ってきました。一人出張です。
予定の時間までは、随分あるので、名古屋駅から、大通りを散策。大阪の梅田に少し似ているような気もしましたが、やっぱり少し違うかしら。
私がサロンで使っているお化粧品の工場の見学にやってきたのです。 私がサロンで主に使っているのは、BIOLAB　というブランドのお化粧品。サロンを開くに当たって、お化粧品は、無くてはならない物。以前は、コスメメーカーのサロンでお勤めしていましたので、そのメーカーのものを使用していましたが、今度は、自分が本当に気に入って、お客様にもご満足いただけるものをと、色々調べて、取り寄せて、試してみて。そうやって出会い、決めたお化粧品です。
BIOLAB は、植物の力を使い、外面だけでなく内面や精神面からもアプローチする事で、自己治癒力を高め、お肌自身の美しさを引き出すというホリスティックなスキンケアです。 私自身とても気に入って使っているもので、そうなれば、「どんな物が使われているのか？」「どうやって作られているのか？」「どんなところで、どんな人たちが作っているのか？」　etc. ・・・・・。疑問が沸々と沸いてきます。
お知らせをいただいて、即、申し込みました。

・・・・・・・・・
お洒落なマンションの様ですが、こちらがBIOLAB　の工場です。製品は全てこの工場で製造されています。温かさが伝わり、場の気がとても綺麗でした。工場はこじんまりとして、印象は給食室。清潔なのは勿論。少しずつ丁寧に作られていました。こんなに人の手を使い作られているのかと、嬉しくなりました。
作られて、容器に充填されるまでの製品は、クラシック音楽を聴かされて熟成されていました。科学的根拠は？との意見もあるかと思いますが、マタニティのお母さん然り、熟成を待つワインも然り、MILKをくれる乳牛も然り。色々な場面で、この方法は取り入れられているのです。
「待つ」時の過ごし一つで方で、より良い熟成がなされるのでしょう。製品に対して自分達で出来る限りの事を、との事です。場面場面での私の質問にも、的確にお答えいただきました。
見学の後は、開発者の方からのご説明。日ごろ、よく目にし、耳にする美容成分たち。液体、粒、粉状など、色々な形です。あまりにも普通に見聞きする成分ですが、例えば「ヒアルロン酸」一つとっても、品質は本当に様々なのです。いかにして、優れた品質の材料を安定して入手するのかも大切な業務。巷に溢れる美容成分。イメージだけで結果が出なければ、魅力↓はですものね。
冬の乾燥に大活躍のクリームを少量、目の前で作っていく過程を見せて戴きました。納得することが沢山。このブランドに対する、思い、ご苦労をお聞かせいただきました。ここでも、又、質問攻め。いったん、興味を抱くと、何処までも沸いてくる探究心。全部クリアにしなくては！と、終了時間を長引かせてしまったのは私です。ご同席の皆様、失礼いたしました開発の方、製造されている方、皆さんの製品に対する愛情を確認させて戴き、名古屋まで来た甲斐は充分ありました。作り手の顔が見える、どころか、沢山お話させて戴き、果ては一緒にお写真まで納まっていただきました。恥ずかしいので、コチラでは省かせていただきます。ご希望の方は、サロンでどうぞ。

この出張で得られたものは多く、この経験をお土産に、今後のサロンワークにも充分生かせるものと思います。早速、翌日のお客様にもお話して盛り上がってしまいました。
・・・・・・・・・
帰りに見たクリスマスツリー
左が名古屋。右は京都駅。どちらも素敵ですね。
・・・・・・・・・
そして、お客様から戴いたお花『プリンセチア』可愛い～～　ポインセチアの新種だそう。ありがとうございます。あちらこちらで、そろそろクリスマスの雰囲気が・・・・・。お忙しくなってくると、後回しになるご自分のケア。身も心もほぐれて、明日へのパワーを。LINOにお任せくださいね。お待ちしています。長い日記にお付き合い戴きありがとうございます。明日も素敵な一日でありますように。

Salon LINO　【http://lino-333.jugem.jp/】　

Beauty&Healing Salon LINO salon`s diary 2010.11.13 ～名古屋からのお土産～　より

エクリュ 秋吉先生

エステの仕事をしていると時々ワクワクする商品に出会う ときがあります。取り扱っている商品は何度も試しメニュー工程を考えたり、ワタシ自身が大好きで気に入っている ものを取り扱っているのですが、このスパキャンドルに関してはワクワク・・・を超えてときめいてしまいました。
マニフィークさんのブログに書いてあってすぐ問い合わせしてみました。ワタシがこんな風にすぐ問い合わせするのは本当に珍しいことなのですが、そこからすぐ商品説明に行き東京での研修のアポもすぐとってもらうくらい恋をしてしまった商品でした。それがスパキャンドルでした。
数年前に椎間板ヘルニアになり１年はほとんど寝たきり・・・。そのあとも仕事に復帰するまで数年かかりました。原因はいろいろあったとはおもいますが一番に考えたことが冷えでした。とにか く身体が冷たく温めても温めても冷え、夏でも冷えている状態・・・。ヘルニアになりいろいろと調べそのおかげで自分の足りない部分が病気になって逆に見えてきました。それでどれだけ身体が冷えることによって及ぼす悪影響があるか身をもって体験しました。だからスパキャンドルのコンセプトの冷えを取り去る・・・本当に素晴らしいと思います。
まだまだお客様にはこれからの商品ではありますが数名のお客様からリピートもいただいて感想も聞いています。共通していただいた言葉は次の日も身体が温かかったと・・・よく寝れました・・のお声が・・・。マッサージ後のお肌はベルベットのようになめらかで、でも張りもでてお肌が若返ります。わたしは赤ちゃんを産んだ友人へのプレゼントはエステフルコースにしています。きっといろんなところからお祝いはいただくだろうから・・私からはがんばったお母さんへのプレゼント・・・。いままではアロマを調合していたけどこれからは新しく加わったママやベビィのためのキャンドルで・・・。
優しさだけでない植物の力をふんだんにつかった大好きなspaキャンドルでこれからも喜んで頂けるトリートメントをしていきたいと思っています。

エクリュ　【http://savonecru.exblog.jp/】

マニフィーク通信No.61 より

salon nico 中井先生

札幌市でフェイシャルやアロマ、ネイルのお手入れをさせていただいておりますsalon nicoの中井美雅です。マニフィークさんとは、2010年新緑の季節にhealing space Cocoroの新田先生のご紹介で、ご縁をいただきました。バイオラブの導入は、１年ほど前から考えておりましたが、マニフィークさんと出会えたことで、一番よいタイミングで、お取り扱いを開始することができたと思っております。マニフィークさんの迅速で、丁寧な対応から、学ばせていただくことも多く、信頼してお仕事をさせていただける取引先に恵まれたと思っております。
香りは、心をおだやかにし、暮らしを豊かにしてくれる要素の一つであると実感しています。お客様との関係も、お手入れも、また、暮らしや生き方、そのものが、思いやりの気持ちで、成り立っていると考えております。誠意をもって対応してくださるマニフィークさんや、ていねいで安心な製品を提 供してくださるバイオラブさん、きっかけをくださったhealing space Cocoroさんをはじめ、みなさまのおかげで、さらにお客様に喜んでいただける環境が整ったことに感謝しております。 まだまだ、勉強することばかりですが、これからも、「植物の力」と「手のぬくもり」を通して、お客様が美しく、幸せになるように、北の大地で力を尽くして 参りたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

salon nico　【http://salonnico.exblog.jp/】

マニフィーク通信No.60 より

キュアドラッグ 松村先生

今年の６月より、自営の薬店「キュアドラッグ」の一角でエステルームをオープンさせて頂きました松村と申します。主にフェイシャルトリートメントを行っております。
お店でエステを始めると決まった際まずぶち当たった壁が、使用する化粧品です。悩みに悩んだ末に出会ったのがバイオラブでした。肌・身体・心からアプローチするバイオラブは、薬店でのエステという特徴にぴったりだと思いました。またしっかりしたサロンサポートも心強く、右も左も分からない私はオープン前から様々な形で助けて頂き大変感謝しております。
オープンから２ヶ月程経ち、施術、店販も少しですが動きがありました。今つくづく感じることは、バイオラブの魅力をまだまだお伝えしきれていないということです。お客様のなかには心身お疲れの方も多いのですが、そんな方にバイオラブの特徴を活かしたトータルケアができていない自分の力不足を実感しております。また薬店内の一角という「手軽さ」から、お客様がご来店されるとベッドに直行、施術後もすぐに帰られることが多く、ゆっくりお話しする機会がなかなか掴めないということもありました。私自身あまり話上手でないため施術中もうまくコミュニケーションがとれないことも多いです。
「手軽」であることは、お肌のトリートメントをもっと日常に取り入れて頂けるメリットでもあります。その点を活かしつつ、手軽でありながらお肌や身体の不安を解消して差し上げられる「キュアドラッグ」エステルームを目指して、これからバイオラブとともに努力・試行錯誤していきたいと思います。

マニフィーク通信No.59 より

愛千華 鈴木先生

兵庫県西宮市、南紀白浜でサロンを主宰しております。主に、オールハンドでの痩身をしておりますが、お体全体のトータルケアを望まれるお客様が多くいらっしゃったので、どうせならとことん納得いく商 品をと探すうちにバイオラブに出逢い、マニフィークさんとお付き合いさせて頂くことになりました。もうかれこれ3年ほどになるでしょうか。
バイオラブは、一度使われた方は、何かしら印象に残る商品だと思います。疲れやすい現代人にとって自然派のニーズが広まり、美容意識の高い方から も大好評で、セールストーク下手の私でもお客様の方から関心をもってくれ る化粧品なので、とてもありがたいです。
最近、バイオラブのボディオイル、ナチュラグラッセを導入しました。ボディオイルは、3種類あってそれぞれに精油がブレンドされてあるので、ご希望に合わせてチョイスできるのでとても使いやすく、また、バイオラブファンのお客様も安心していただけるので、よりクオリティ の高いコースとなりました。 ナチュラグラッセは、去年勧めて頂いて導入を決めかねていたのですが、そ れは、自分自身がメークがあまり好きでないのと、だいたいメーク用品は決 まったのを使っておられる方がほとんどで、正直、店販が動くのか? という疑問からでした。しかし、ふとしたことでまたサンプルを使う機会が、自然派にしてはのび、つき、発色がいいのと、口に入っても安心な成 分に慎重な私も納得し、導入した矢先からお客様の反響もよく、決めて良か ったと思います。
女性にとってお肌のお手入れは毎日のものなので“お気に入りの化粧品”で セルフケアを楽しみながら、“お気に入りのサロン”を持つ楽しさを持って いただける…そんな場所を目指して、技術の鍛錬も忘れず、日々のサロンワ ークを楽しんでいきたいと思います。

マニフィーク通信No.58 より

プレマナ 森下先生

はじめは、店販用にたいしてすすめたりお話するのが苦手なので あまり気ががすすまなかったのですが、商品は私も大変気に入り、自信をもってでき、お客様のお肌の変化も１回で感じられるので少しづつですがスキンケアの良さをお伝えするようにしてきました。
私が使ってみて感じた事やお肌の変化など入れながらブログで商品を紹介しています。マニュアルを読んで、私が「ああそうか」って気づいた事など同じ商品でも何度もくり返しお伝えしています。一般的な事でも以外と知らなかったり、伝えてるつもりでも伝わってなかったりするので、言葉を変えたり 言い方を変えたりして、くり返し紹介しています。ブログを読んで、美容液やサプリを購入のお客様もいます。 また商品の使い方や１回で使う量や良さなど書いていると今お使いの方が見て、自分の使い方を見直したり改めて良さを感じたりしてくれています。 日々ただなんとなく使っているより、スキンケアの良さを実感して使ってもらうほうが効果も気持ちも違ってくるように思います。
あと、自分で使う商品に入っている説明書を残しておいてサンプルを渡す時、その説明書のサンプルの部分を赤線でひいたものを一緒に渡します。店の前に置いているメニュー表やチラシにもサンプルと説明書を入れています。サンプルでは、香りやどんなものを使ってエステしてもらえるところなのかわかるので初めての方には安心なようです。
言葉には、コストがかかりません。自分の言葉で伝えると届きます。ブログでもただどこかの説明をコピーしただけでは“想い”が伝わらないと思います。 もちろん、色々なことからそれを読んで自分が感じたこと、お客様に伝えたいと思う事を発信します。 想いを込めて伝える（書く）ということを、いつも心がけています。 自分からうまく話をすることは、苦手ですが聞かれたらきちんとアドバイスできるように日々勉強しています。わからないことや自分の経験にないことで少し迷ったら、いつもマニフィークさんにお聞きします。 丁寧に回答してもらえるので助かります。 バイオラブの愛用者は、まだまだですが少しづつ増えてきています。 いろいろな方に支えられて、これからも頑張っていきたいと思いますので よろしくお願いします。

プレマナ　【http://www.pulemana.com】

マニフィーク通信No.57 より

サロンhuali ～ふあり～ 大牧先生

京都市で主にバイオラブをつかったトリートメントをしています。サロンhuali～ふあり～の大牧です。
マニフィークさんとは開業以来4年お付き合いをさせていただいています。4年間のなかで感じることは一貫してサロンへのサポートをきちんとしてくださるので大変助かるということです。サロンをしっかり支えてくださるということは、最終的にはエンドユーザーに対しても有益なことだと思いますし、このような代理店に出 会えたことは幸運だったと思います。個人でサロンをしているとなかなか煮詰まってきますが、マニフィークさんで企画されている季節のお手入れセミナーや各種の製品説明会や新年会など、ほかのサロンの先生方とお話しできる機会はちょっとした悩みが解決したり、アイデアを分けあったりできるのでとてもためになります。このような機会にはできるだけ参加させて頂いています。
今年はナチュラグラッセの取り扱いを始めました。先日はこの製品のご紹介イベントを企画し、マニフィークさんにご相談・ご協力いただき無事に終了することができました。日ごろ色々なイベントでお世話になっている近所のカを会場に2日間にわたり、多くの方に参加していただくことができました。今回はナチュラグラッセのご紹介を兼ねてメイクについて日ごろわからないことや悩んでいることを解決し「上品なメイクテクニック」を身につけていただくことを目指し企画しましたが、参加者アンケートで「これからのメイクに活かせそう」「楽しかった」と大好評で、「またイベントをしてほしい」とのお声を多数いただき、当初の目標は無事達成できたと実感しています。お越しの際には緊張されて表情が硬い方もいらっしゃいましたが、お帰りの際にとても明るくニコニコと帰って行かれ、女性は美しくなることや楽しいことに触れることで心 が明るくいい表情を引き出すことができるのだなと改めて実感しました。このような仕事に携わることができることは本当に幸せに思います。
これからも通常のサロンワーク以外にも多くのお客様に喜んでいただけるようなイベントなどを企画して、バイオラブやナチュラグラッセの良さをお伝えしていこうと思っています。

サロンhuali ～ふあり～　【http://www.huali.jp】

マニフィーク通信No.54 より

れ・びおれって 上島先生

ビルに入るとスパイシーな香りが鼻をくすぐりました。そしてエレベーターを降りるといつものBIOLABの香り。
BIOLABの商品を扱おうと決めた時から工場見学には絶対に行くと決めていました。BIOLABのホームページの工場の説明も穴が開くほど何度も見ましたが、この目で確かめたかったのです。ホームページと同じでした。ケーキ屋さんの厨房と理科の実験室を連想しました。スケール、電磁調理器、棚には大きな遮光瓶。ポリタンクに入ったハーブエキス。スクワランの一斗缶。職人さん（社員さん）が壁にマグネットで留めたレシピとにらめっこしていました。他社のお菓子工場やビール工場を見学した際のオートメーションのすごさにびっくりした様なインパクトはありませんでしたが、その真逆、本当に人間が誠実に作っているんだと感じました。また、合成化学薬品をどうしても微量使わなくてはならないこともきちんと説明していただき、ウェルカムセミナーの総復習にもなりました。
先日、お客様に「今度、工場見学に行ってきます」とお話ししたところ「以前とっても高い化粧品の製造ラインで働いていたのですが工場見学をさせると言うことだけで信頼できますね」のお言葉通り、チリ一つ無いとても清潔な工場に、あたたかい社員の方々に嘘をつけない不器用で素朴なあたたかみを感じ、アロマやハーブの原点に立ち戻されました。お母さんが便秘の時に煎じてくれたセンナ。やけどをした時のアロエのじく。「植物の力を信じよう。」
工場見学の機会を与えて下さったBIOLAB、マニフィーク様、ありがとうございました。また、新年会以来ご縁をいただいたCOCOの森山様、とっておきを惜しみなく教えて下さり有難うございました。皆様も機会があれば是非行って下さい。アロマに向かった時の原点に戻れるいい時間になると思います。成果にとらわれすぎる今を、正直・素朴・安心・やすらぎ・心・思い等々、忘れそうになる本当に大切なことがよみがえります。もちろん効果・成果はこの肌で感じていますヨ。ただ、なんとなく沸いてくるあせりとか不安の種が芽を出さない様に。

バイオラブ工場見学会（2010年2月）感想 より

ハーブエステ COCO 森山先生

和歌山市の自宅の一室でトリートメントをさせて頂いています森山利美です。
マニフィークさんとお付き合いさせていただいて約５年になろうとしています。始めたばかりの頃は化粧品の販売が苦手で商品の話しすらするのが嫌でした。今になって考えると自分自身商品について自信がなかったように思います。
迷いながら何年間が過ぎマニフィークさんにお邪魔したときの事。ほとんどやる気ないモードの私に・・・社長からの一言（一言じゃないけど）。今思うともっともな内容なんですが・・・。私の負けん気に火が付き、とりあえず言われたことは素直に受け入れて行動してみようと思い、マニュアルを読み返し、お手入れセミナーを開き、カウンセリングとアフターフォローに重点を置きお客様に必要な商品説明を積極的にして行きました（まだまだですが・・・とほほ）。少しずつですが結果が出てきている様に思います。一つの事を続ける事。簡単な事ですが迷うと自分に向いていないのかなぁっと他のことに目が行きますが、原点に戻って考えてみる事が一番の近道の様な気がします。
まだまだ日々勉強ですが自分の選んだ事に自身を持ち、自分らしくこつこつ積み重ねて行こうと思っています。今年も残すところあとわずかですが、皆さんも風邪など引かない様にして下さい。来年も皆さんにとって良い一年であります様に・・・。
追伸　時々迷ったりした時は社長の顔思い出す様にしています（笑）。

マニフィーク通信No.51 より

healing space Cocoro 新田先生

今年３月に札幌市中央区にオープン致しました healing space　Cocoro　の新田と申します。
市内中心部から地下鉄で２駅程の立地にあるマンションの１室で 「アロマトリートメント」・「整体」・「フェイシャル」・ 「リフレクソロジー」を行なっております。 また、マタニティーアロマの勉強も行ないまして、 10月からは妊婦さんも利用可能なサロンとなっております。
この仕事の前･･･7年前まで私はＩＴ関係の会社で経理や財務の仕事をしておりました当時、リフレクソロジーやロミロミ等の施術を受けるのが大好きで時間を見つけては、大好きなサロンへ通っているうちに 「自分が受けたこの心地よさを、逆に与えられる側になれたら こんな幸せな仕事は無いのでは？」そう考えるようになりセラピストとしての道へ足を踏み入れた次第です。
自分が施術を受けるのが昔も今も大好きなせいか？自身のサロン運営でまず第一に考えるのは、『自分がお客様だった場合受けたいサービスかどうか？』という事 前職でもＩＴという専門的な業種の会社を見ていて、そこの社長が（この方も大手自動車会社のトップセールスから縁あってＩＴ企業の社長になられた方です）「客目線になれ」・「専門用語は使うな」と言うのが口癖だったからでしょうか自身のサロンでも、自分がお客様だったら嬉しいと思うサービスや商品の選定・お話しの仕方を意識しています。
ＢＩＯＬＡＢやナチュラグラッセを始めとするマニフィーク様の取扱い製品は、そんな私の想いにピッタリな商品ばかりです折角扱うなら、自分が自信を持って勧められる商品にしたい！そう考え紆余曲折を経てＢＩＯＬＡＢそしてマニフィーク様と出会いました 『全ては、セラピストの皆様のために』マニフィーク様のＨＰ最初に出るこの言葉は『お客様にこころから寛げるサービスを提供したい』そう理念を持って仕事を始めた私にとって“ここだ！”っと直感で思える言葉でした。真剣に、どんなお客様や取引業者様とお付き合いしたいか願っていたら 自然に引き寄せられるもの。マニフィーク様とのお取引は、そんな風に感じるご縁でした。遠く北海道の離れた地でご迷惑を掛ける部分が多いかと思いますが今後とも良いお付き合いをしたい業者様と思っております。

healing space Cocoro【 http://profile.ameba.jp/healing-space-cocoro/】

マニフィーク通信No.50 より

エステサロンLourdes 福嶋先生

大阪市天王寺区のマンションで11月にオープンする「エステサロン Lourdes ルルド」です。
私は１０年間医療関係の仕事をしておりました。以前から人に喜んで貰える事や、美容に関する事に興味もあった事から「癒し・ 空間・時間を提供出来るような自分のサロンを持ちたい」と思っておりました。1年前にサロン開業を決めた時、使用する化粧品は自分が納得する商品しか、お客様にお薦め出来ないと言う気持ちがあり、いくつかの化粧品会社をあたりました。苦戦しておりましたその頃、マニフィークと出会い、今のエステ業界の事や開 業に向けてのアトバイス、お客様に真に尽くせる事は何か？を教えて頂きました。
マニフィークとの出逢い（ご縁）に感謝しております。 先日もバイオラブ工場見学に参加致しました。職員の方の、商品に愛情をもって話される姿が印象的でした。 私もこれからは、お客様の肌を綺麗に、そして心を癒す事が出来る様日々勉強をしていきたいと思います。

マニフィーク通信No.49 より

アロマテラピーサロン サンテ 田渕先生

兵庫県芦屋市の住宅外の中の一軒家アロマテラピーサロン「Sante（サンテ）」です。今年の１０月で５年を迎えます。癒しサロンの激戦区にあって、これまで続けてこられたことに感謝しています。
マニフィークとのお付き合いは、もう３年くらいになるのでしょうか。BIOLABは、お客さまに自信を持ってお薦めできるスキンケアです。使えば使うほど素晴らしさを実感できますし、一度使いだしたお客様は必ずと言っていいほどリピーターになって頂けます。

６月からマニフィークが主催する 「英国式リフレクソロジー」 「小顔デザイニング」 「ヘッドセラピー」 の３つの講座を受講しました。どれも、気になっていた手技だったので、すぐに申し込みました。早速、サロンメニューの中に加えて、ご来店されるお客さまにお薦めすると、「せっかくだからしてみたい」となかなか好評です。 わざわざご丁寧に感想のメールをいただいたり、「この前してみてよかったから。」と再度ご来店されるお客さまもいらっしゃいます。
多様なメニュー作りでお客様を「飽きさせない」ことも大切ですが、いついらしてもホッとできる空間づくりと「一期一会」のサービスを忘れずに５年目もがんばっていきたいと思います。

【アロマテラピーサロン サンテ http://www15.ocn.ne.jp/~sante/】

マニフィーク通信No.48 より

Salon de Shioji 潮路先生

マニフィークさまより徒歩10分、大阪市のビジネス街の中心部に2009年7月30日にオープンしたばかりのサロンです。 佐伯式認定ビューティシャンとは、東京銀座にある佐伯チズ先生主宰のスクールを卒業し、チズ先生に手技を認められた者にだけ与えられる資格です。その究極のハンドテクニックはお肌の表面だけでなく、リンパやお顔の筋肉に働きかけ、お肌本来の機能を活性化させるものです。
ただ、佐伯式化粧品は非売品ですので、自宅でケアしていただける店販用の化粧品を探しておりました。その中でバイオラブに出会い、心身のケアをテーマにしたホリスティックな考え方や、ハーブの力で肌を改善する事、そしてなにより敏感肌の私が実際に使用してみて肌状態が良くなったと感じたことです。これならお客様にも安心してお勧めする事ができると思い、導入させて頂きました。

「美容室に行くように美肌室に。エステサロンに誰もが自然にいけるようになりますように。全ての人が自分の美しさに気づかれますように。」

これが当サロンのコンセプトでございます。至福の時を体験して頂き、さらなる自分の内なる美を発見して下さい。お肌の輝きをお引き出しする為に、全身全霊で施術にあたらせて頂きます。

【Salon de Shioji http://www.salondeshioji.com/】

マニフィーク通信No.47 より

ヒーリングサロン アンジェリーク 宮森先生

この夏一番の猛暑の中、姫路の香寺ハーブガーデンに行ってきました。また、福岡社長のハーブにまつわる熱いお話は予想以上にすごいものでした。国や県の各大学で研究されているだけあって、その情報量と内容の濃さは頭がパンクするほどでした。普通のハーブのセミナーではとうてい聞けないような貴重なお話を独占してしまってすみません。と言う感じでした。 とても暑い日でしたので、冷たいハイビスカスの水出しハーブティーを何度かいただきました。ハイビスカスは熱湯で出すより、水出しの方が格段良い成分が出るらしいのです。ハイビスカスの水出しは今の季節私もよく飲みますが、香寺のハイビスカスは値段も手頃で、とても美味しいです。ハイビスカスの水出しにマヌーカ蜂蜜を溶かしたジュースは ミネラルが豊富で、免疫力を高め、がんを抑制する効果があるとのことでした。福岡社長は人体にとってミネラルはとても大切であると訴えておられました。体内のミネラルが不足すると、身体は重金属（有害ミネラル）を排泄できなくなり、どんどん蓄積され、それがある一定量に達すると病気になると言われていました。血液中、脳内に溜まると認知症や自閉症になると・・そしてそれを取り除くハーブのことも研究・実験もされていて、商品化もされているようです。 その他、大根葉で天然の保存剤を作るなど、目からうろこのお話が盛り沢山で、福岡社長の研究は今この時代に求められているものだと感じました。

是非、今度はマニフィークで、セミナーやイベントを開催していただきたいです。できれば、テーマ別にしていただいて、もっと詳しくじっくり聞きたいと思っています。よろしくお願いします。

【アロマヒーリングサロン アンジェリーク http://www.e-angelique.com/】

香寺ハーブ・ガーデン見学会を終えて より

エクリュ 秋吉先生

はじめまして。先月のSALONインタビューの「太陽の穂゜」さんと同じころバイオラブの仲間入りさせていただきました京都上京区の「エクリュ」・・と申します。サロン・・と言えるものでもない古い賃貸の一軒家の一部屋を使ってお手入れしていますが、近くには京都御所があり、ふっと落ち着ける場所でやっています。そして、「太陽の穂゜」さんのサロンまですぐ近くと言うこともあり、仕事の情報交換ができたりと個人サロンではなかなかできない横のつながりも出来て、心強くいつも「太陽の穂゜」さんには教えていただくばかりです。

ある時「クレンジングの香りのいいものをほしいんだよなぁ～」て話していた時に、「すごくいいものがあるよ」って教えてもらったのがバイオラブとの出会いでした。私がエステを始めたころは無香料・無着色・・・そんなものがもてはやされた頃でした。香りがあると言うことが悪いことのようになったときもありました。でも、日本にはもともと香道・・文化があって出陣に際しては香りを嗅いで心を鎮めて精神を統一したり、もちろん衣服に香りを焚き染めてそこに移った香りを楽しんだりと優雅な習慣が日常生活に入っていたそうです。つまり、日本人にとって香りはとても大切なものであり、生活には必要なものなんですね。以前、香りのあるクレンジングをお客様に行ったとき「うわぁ～ものすごいいい香り・・癒されるぅ～」といわれ・・・「あ～やっぱりみんな香りを求めているんだなぁ～」と改めて実感しました。あれ以来、無香の時代からエステにもアロマテラピーが普通に入ってくるようになってきました。そして、もっと香りが良くてお肌にやさしいクレンジングを探しはじめました。外資系のものなど沢山の種類がありますが、ちょっとお肌にきつかったり・・・と考えていたところ、「バイオラブは日本人に合わせた香りと肌質・環境に合わせてつくられているし、自社で製造しているよ・・・」と聞き、この一番の安心感がバイオラブを決めた理由のひとつです。

もちろんクレンジングの香りもとってもお気に入りになりました。初めてマニフィークさんの会社に訪れた時、エレベーターから伝わってくる香りにほっとしたことを覚えています。そんなふうに、バイオラブの香りに自然と抱きしめられてトリートメント前から癒され、トリートメント中は次々に変わっていく香りを楽しみながらお肌がきれいになっていくお客様・・・。そんなトリートメントの流れを考えるだけでもわくわくしてきます。できるだけご自宅でも楽しんで美しくなっていただけるように少しずつにはなりますがマニフィークさんのセミナーにもできるだけ参加できるようにしていきたいと思っております。

我が家にはチャッピーと言う黒トイプードルがいるのですが、お手入れの部屋に犬がいる・・というとんでもない状態でお手入れをさせていただいています。ですが、バイオラブの香りとチャッピーがそばにいることでいつもやさしいお手入れをさせていただいております。まだまだバイオラブについても初心者マークのワタシですが、マニフィークさんのご指導や太陽の穂゜さんに教えてもらいながらフィトテラピーを楽しんでお客様に提供していきたいと思っております。

【エクリュ http://savon-ecru.com/】

マニフィーク通信No.46より

太陽の穂゜ 柴田先生

初めまして。京都市上京区の自宅の一室にて癒しと綺麗のお手伝いをさせて頂いている太陽の穂゜(たいようのぽ)　柴田美穂です。
サロン付近には、京都御苑や二条城、清明神社などの観光スポットが多くありますが、当サロン場所は大通りを一筋離れた、京都特有の碁盤の目状の、路地を入ったところにある一軒家なので、本当の意味で隠れ家的だと、自負しています(笑)私がバイオラブを知ったのは、約３年前・・・。当初、その香りの素晴らしさに感動し、お肌が柔らかくなるのを実感しました。しかし、私には家庭、そして３人の子供を癒すという仕事もあるため、自分なりのペースで精一杯サロンワークを続け『いつかは導入を・・・』と心に決め、気付けば３年もマニフィークさんにはお世話になっておりました。
今回、導入を決めたのはサロンメニューについて気付いた事があったからです。今までのメニューでは、たるみには素手から低周波の流れるエレクトロハンド・老化には針の要らないコラーゲン導入エレクトロポレーション・シミにはピンポイントでの電気刺激と、素肌そのものを改善するといったメニューに乏しく感じ、敏感肌でも使用可能で効果的！という、植物療法化粧品バイオラブを導入する事を決めました。
今まで、化粧品の販売や宣伝は苦手だった私ですが、バイオラブなら　お客様自ら『使いたい』と思ってくださるのではないか・・・と、自信を持ち益々技術向上に努めたいと思っております。太陽や自然の恵みに愛され育つ稲穂は、綺麗に実れば実るほど　その恵みに感謝し　頭を下げます。
当サロンの名前にあります『太陽と稲穂』の関係は、『人と人』『お客様と私、サロンとお客様』『自然と人』とを当てはめ、願いを込め名付け、開いている空間ですが、今後は『バイオラブとお肌』も追加し、益々全てが全てに優しく感謝出来るような癒しサロンになりますよう、努力を重ねてまいります。どうか、宜しくお願い申し上げます。皆様とお会い出来ます事を楽しみにしています。

【太陽の穂 http://salontaiyounopo.blog78.fc2.com/】

マニフィーク通信No.45より

HOLLY 乾先生

今年兵庫県川西市の自宅でお子様連れＯＫのアロマサロンをはじめましたHOLLY（ホリー）です。
平成19年に出産し自宅で子育てをしてきましたが、やはりサロンワークをしたいと思い少しずつはじめようと、息子の1歳半を機に自宅にスペースを作りました。もともとボディトリートメントを担当することが多く、自宅でもボディメインで考えていたのですがフェイシャルを希望される方が多かったのでフェイシャルに重点を置く方向でかんがえていました。
バイオラブは以前に勤めていた会社の関係で存在は知っており、サンプルなども使ってみたりしていました。自社製品があったためサロンワークで使用することはなかったのですが、いずれ自分でサロンをすることがあったら使ってみたいと思っていた製品でした。
導入にあたってはとても悩みました。本当にゆっくり、少しずつはじめようと思っていたのでいきなり全てをそろえるのは正直荷が重かったのです。しかしお客様には中途半端なことはできないし・・・と悩み、マニフィークさんに相談し背中を押していただきました。子連れでセミナーに参加させていただいたり、無理を聞いてもらったり、何かと気にかけていただいて本当に良い代理店さんにめぐりあえたと思い感謝しています。
フェイシャルメニュー以外にも短時間で簡単に行える限定メニューなども考えていて、この夏は　アロマフットケアコース　をつくりました。マニフィークさんからほかの先生がされてらっしゃると聞いた　ヌリサンのかかとパック　をいれたメニューです。お客様の反応が楽しみです。
まだまだお客様もお友達が中心でこれからのサロンではありますが、小さいお子様をかかえたママ達のリラクゼーションのお手伝いができればいいなと考えています。自分自身2歳になる子供がいる中でのサロンワークですので制限されることも多く落ち込んだりすることも多々ありますが、前向きに運営していきたいと思っています。

【HOLLY http://homepage3.nifty.com/holly/】

マニフィーク通信No.44より

rejour（レｼﾞｭｰﾙ） 斉藤先生　

今年、本町にリラクゼーションサロンをオープンしたばかりのrejour(レジュール)です。
アロマトリートメントは身体だけでなくココロを元気にしたいというお客様も多く、前職 のサロンを退職することで気がかりだったのは、今まで定期的にお越しいただいていたお 客様のことでした。「またサロンを探すのはしんどいなぁ」とおっしゃってくださるお客様への感謝や申し訳ない気持ち、私自身も今までの関係がなくなるのは寂しいと感じていたところにタイミングよくシェアサロンの募集を見つけ、勢いでオープンすることになりましたが、サロンをオープンさせて本当に良かったと思います。
急遽開業を決めたことで準備期間はほとんどありませんでしたが、フェイシャルのプロダクトは自分が納得したものを使いたかったので、当初フェイシャルは行わず時間を掛けて探していました。 何社か迷うところはありましたが、ただお肌に良いだけではなくお客様がホームケアにも使いやすい化粧品ということと、個人サロンのため情報が入り難くなることが心配だったので気軽に相談できる大阪に代理店があることを重視していました。その点バイオラブを扱うマニフィークさんはぴったりでしたのでお会いするとすぐに決めることができました。
実際、マニフィークさんに助けていただくことが多いですし、セミナーも随時開催されていて個人サロンにとって心強い代理店さんだと思います。 最近開催された春のお手入れセミナーでは、紫外線が気になるこの時期にマッチしておりトークの幅を広げるための勉強になりました。
セミナーの内容以外にも他のサロンのオーナーさんとお会いする機会ができたこと、サロンに活用できるアプローチツールをいただけたことなど収穫大です。 ツールは、お客様のフットバスの間に見ていただくことが多く、 ラミネートされているのでオイルがつきやすいサロンにはとても重宝しております。参加して本当に良かったと思います。
バイオラブは、施術の結果に満足していただけるのはもちろんですが、施術中の香りも癒されると気に入っていただけるので、フェイシャルには興味がなかったお客様にもおすすめしやすく、これまではボディへの施術だけだったお客様からもフェイシャルの予約が入るようになりました。 フェイシャルのご予約前にはバイオラブについてお客様ご自身で調べていらっしゃることが多いので、雑誌への掲載も良いネタになっています。
現在シェアサロンでの営業のため週２日のサロンですが、ゆくゆくは毎日営業を目指しています。そのために日々勉強して、お客様に心から満足していただけるサロンにしたいと頑張っております。セミナーに参加することは皆様にお会いすることも楽しみの一つです。
今後お会いする機会がありましたら、よろしくお願いします！！良い出会いに感謝♪

【rejour http://www.rejour.com/index.html】

マニフィーク通信No.43より

シャルム 三宅先生

島根県邑南町の大自然の山の中にある小さなサロン『シャルム』です。
平成２０年２月、町役場から介護者の交流会でアロマハンドマッサージをして欲しいとの依頼でお受けして依頼、少しずつ自宅でアロマトリートメントを始めました。 ところがお客様は癒しはもちろん、お肌の悩みの改善まで期待されるようになり、どうすればよいか悩んでいました。
バイオラブとの出会いは協会の会報誌の広告でしたが、「お客様に満足していただけるフェイシャルがしたい」とずっと気になっていた商品でした。 ウエルカムセミナーでマニフィークさんとの出会いもあり、商品に実際触れてみて香りもとても気に入り、色々悩みましたが１２月から導入させていただきました。
その時、社長様からのお電話で「まず、１人のお客様から始めましょう！１人のお客様を大切にすれば、２人となり、２人のお客様からまた３人・・・となるんですよ。」と言われた言葉が、不安だった私の心の支えになりました。 まだまだ来客数も少なく、私の存在をもっと知ってもらおうと、本当に苦労してHP・チラシ・スタンプカード等を作り試行錯誤しながら頑張っていますが、お客様も商品を気に入って下さり、店販も少しづつご購入していただける様になってきました。
これからの目標は、１人でも多くの方にご来店いただける様技術を磨き、笑顔でお客様をお迎えする事です。
マニフィークの皆様はもちろんですが、他の先生方にもご指導いただければ嬉しいです。又、皆様にお会いできる機会を楽しみにしています！

【シャルム http://www.hpmix.com/home/charmehiro/】

マニフィーク通信No.42より